ENEL DISTRIBUIÇÃO GOIÁS É REFERÊNCIA EM EVOLUÇÃO DO DESEMPENHO, SEGUNDO A ABRADEE
A Enel Distribuição Goiás recebeu o prêmio de primeiro lugar na categoria Evolução do Desempenho do Prêmio Abradee (Associação Brasileira de Distribuidoras de energia elétrica), pela primeira vez. O anúncio foi feito ontem (19), na sede da Confederação Nacional da Indústria (CNI), em Brasília, durante solenidade de entrega da 20ª edição do Prêmio Abradee.
“O Prêmio Abradee confirma o nosso compromisso com a qualidade do fornecimento e com o nosso cliente. Mostra como a Enel está comprometida com a melhoria contínua do serviço. Temos acelerado os investimentos e concretizado obras importantes para Goiás. Esperamos que, cada vez mais, a companhia seja referência e cresça caminhando com o nosso Estado”, afirma Abel Rochinha, presidente da Enel Distribuição Goiás.
Como é feita a Pesquisa Abradee
A Abradee realiza estudos com consumidores de todo o Brasil desde 1999, partindo de um questionário com cerca de 97 perguntas utilizadas no cálculo do Índice de Satisfação com a Qualidade Percebida (ISQP) e demais indicadores da pesquisa. O levantamento é feito anualmente para medir a percepção do cidadão em relação ao serviço prestado pelas distribuidoras de energia elétrica.
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Investimentos
A distribuidora de energia de Goiás foi privatizada há cerca de um ano. Desde que assumiu o controle da companhia, em fevereiro de 2017, a Enel tem ampliado os investimentos e automatizado a operação do sistema elétrico para modernizar e ampliar a capacidade da rede de distribuição. Apenas em 2017, investiu R$ 830 milhões, mais que o dobro dos R$ 300 milhões anuais investidos antes da privatização (em 2015 e 2016). A empresa vai investir outros R$ 2 bilhões até 2020 na modernização da rede de distribuição do Estado, o que trará melhorias aos clientes.
Sobre a Enel Distribuição Goiás
A Enel Distribuição Goiás, subsidiária da multinacional italiana Enel, serve a 237 municípios do Estado de Goiás, abrangendo 98,7% do território estadual, com cobertura de uma área de 336.871 km². A Região Metropolitana de Goiânia representa a maior concentração do total de 2,9 milhões de clientes atendidos pela companhia.
